Warum bekomme ich keine E-Mail zu Gratisaktionen?

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Du keine E-Mail zu Gratisaktionen erhältst. Hier sind einige wichtige Aspekte, die Du beachten solltest:

1. Entscheidung der Marke: Die Marke entscheidet, welche Unterkünfte am besten zu den aktuellen Aktionen passen. Je besser eine Unterkunft zu einer bestimmten Aktion passt, desto eher wird diese Unterkunft benachrichtigt.
2. Vollständiges Profil: Damit Deine Unterkunft für eine Aktion berücksichtigt werden kann, ist es essenziell, dass alle Deine Unterkünfte vollständig bei uns eingetragen sind. Das bedeutet, dass sämtliche notwendigen Informationen und Details zu Deinen Unterkünften in unserem System vorhanden sein müssen.
3. Gästeinformationen pflegen: Es ist ebenfalls wichtig, dass die Gästeinformationen regelmäßig aktualisiert und gepflegt werden. Dies umfasst alle relevanten Daten zu den Gästen, die in Deiner Unterkunft übernachten.
4. WelcomeBook: Schließlich sollte das WelcomeBook in jeder Deiner Unterkünfte im Einsatz sein. Das WelcomeBook kann einen reibungslosen Check-in-Prozess für Gäste gewährleisten. Es enthält wichtige Details zu Deiner Unterkunft, wie das WLAN-Passwort, Kontaktinformationen, Empfehlungen etc. und sorgt dafür, dass sich die Gäste während ihres Aufenthalts wohl und gut informiert fühlen. Außerdem werden dort die Gratisprodukte eingeblendet, die der Gast aktuell in Deiner Unterkunft erleben kann.

Wenn alle diese Kriterien erfüllt sind, steigen die Chancen, dass Deine Unterkünfte für zukünftige Gratisaktionen in Betracht gezogen und rechtzeitig benachrichtigt werden.